Políticas de Aramacao Travel México
1. Reservaciones y Pagos:
Para reservar cualquier servicio turístico, los clientes deben realizar un pago anticipado o proporcionar una garantía de reserva según lo especificado por Aramacao Travel México.
Todos los pagos deben realizarse según los plazos y métodos de pago establecidos por la agencia. Las reservas no serán confirmadas hasta que se reciba el pago correspondiente. Se informa que los precios de cada propuesta pueden cambiar sin previo aviso, por ello la importancia de realizar los pagos en las fechas que indica la agencia.
2. Cancelaciones.
Los clientes deben informar a Aramacao Travel México sobre cualquier cancelación con la mayor antelación posible. Las cancelaciones realizadas, no generan un reembolsa monetario.
Las políticas de cancelación y los reembolsos estarán sujetos a las condiciones específicas de cada proveedor de servicios turísticos y serán comunicadas al cliente al momento de hacer la reserva.
3. Responsabilidades de Aramacao Travel México:
Aramacao Travel México se compromete a proporcionar servicios turísticos de alta calidad según lo acordado en la reserva.
La agencia se esforzará por resolver cualquier problema o inconveniente que surja durante el viaje de manera oportuna y eficiente.
4. Responsabilidades del Cliente:
Los clientes deben proporcionar información precisa y completa al momento de realizar una reserva, incluidos los detalles de contacto y los requisitos especiales. Los clientes deben cumplir con los horarios establecidos para los servicios turísticos, incluidos los horarios de llegada a los puntos de encuentro designados y los horarios de salida para excursiones y traslados.
Las actividades turísticas que se realizan en la zona, son responsabilidad del cliente estar en las condiciones optimas para efectuarlas.
5. Seguros y Coberturas:
Se recomienda encarecidamente a los clientes que adquieran un seguro de viaje adecuado que cubra eventualidades como cancelaciones, pérdida de equipaje y asistencia médica durante el viaje.
Aramacao Travel México no se hace responsable de los gastos adicionales incurridos por los clientes debido a eventos imprevistos fuera de su control, como cancelaciones de vuelos o condiciones climáticas adversas.
6. Modificaciones en los Itinerarios:
Aramacao Travel México se reserva el derecho de realizar modificaciones en los itinerarios y servicios turísticos en caso de circunstancias imprevistas, como cambios climáticos, problemas logísticos o seguridad del cliente.
7. Quejas y Reclamaciones:
Los clientes que tengan alguna queja o reclamación durante el viaje deben informar a Aramacao Travel México de inmediato para que se puedan tomar las medidas adecuadas para resolver el problema.
8. Legislación Aplicable:
Estas políticas están sujetas a las leyes y regulaciones vigentes en México y cualquier disputa que surja en relación con ellas se resolverá de acuerdo con dichas leyes.
Al utilizar los servicios de Aramacao Travel México, los clientes aceptan cumplir con estas políticas y reconocen tanto sus derechos como sus responsabilidades durante el viaje.
